什么是什霍森選霍布森選擇效應(yīng)？

1631年，英國(guó)劍橋商人霍布森販馬時(shí)向人們承諾：買或是布森租我的馬，只要給一個(gè)相同的選擇效低價(jià)格，可以隨意選?；舨计鋵?shí)這是擇效一個(gè)圈套。他把馬圈只留一個(gè)小門，應(yīng)案大馬、什霍森選肥馬、布森好馬根本就出不去，選擇效出去的霍布都是些小馬、瘦馬、擇效懶馬。應(yīng)案霍布森允許人們?cè)隈R圈里自由選擇，什霍森選可是布森大家挑來(lái)選去，自以為完成了滿意的選擇效選擇，到最后卻仍然得到一個(gè)最差的結(jié)果。

可以看出，這種選擇是在有限的空間里進(jìn)行著有限的選擇，無(wú)論你如何思考、評(píng)估與甄別，最終得到還是一匹劣馬。

人們自以為做了選擇，而實(shí)際上思維和選擇的空間是很小的。有了這種思維的自我僵化，當(dāng)然不會(huì)有創(chuàng)新，所以它是一個(gè)陷阱。后來(lái)，管理學(xué)家西蒙把這種沒(méi)有選擇余地的選擇譏諷為“霍布森選擇”。

在我們的管理工作中，有很多現(xiàn)象與“霍布森選擇效應(yīng)”相類似。比如，有些公司的管理者口頭上說(shuō)要聽(tīng)取下屬的意見(jiàn)，發(fā)揮群眾的創(chuàng)造性，但在對(duì)重大問(wèn)題進(jìn)行民主決策時(shí)，往往是下屬們還沒(méi)有開(kāi)口，或者雖然提出了意見(jiàn)，但還沒(méi)來(lái)得及進(jìn)行充分的研究討論，自己就定調(diào)拍板了。

又如，有的管理者在給部屬布置工作時(shí)，本可以交代完任務(wù)就放心地讓下屬去干了，但他并不放心，總是要求下屬應(yīng)該如何去做。如果發(fā)現(xiàn)部屬在具體工作中稍有一點(diǎn)自己的想法，沒(méi)有完全按照他的思路去做，就很不高興，甚至“不換腦筋就換人”。

霍布森選擇效應(yīng)案例一

小峰想學(xué)樂(lè)器，父母就給他報(bào)了一個(gè)吉他興趣班，讓他周末去跟老師學(xué)吉他。但是過(guò)了幾個(gè)星期，小峰就開(kāi)始吵鬧不肯去。爸爸說(shuō)：“不行，怎么可以半途而廢呢？至少要彈出一首像樣的曲子吧，況且是你自己說(shuō)要學(xué)樂(lè)器的?！?/p>

“不，我不學(xué)吉他了！吉他根本不適合我?！?/p>

“好，那你自己選，你是要星期六去學(xué)還是星期天去學(xué)？”

小峰不吭聲。

“已經(jīng)給你選擇權(quán)了啊，你是要星期六去還是星期天去？”

小峰哭喪著臉，跑回了自己房間。后來(lái)爸爸跟著去上了一節(jié)課，才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在。小峰是“左撇子”，可是老師不知道。在需要用右手做精確動(dòng)作的時(shí)候，由于小峰的右手比較笨拙，所以怎么都做不好。

爸爸跟老師講了這個(gè)問(wèn)題，老師也恍然大悟，讓小峰把吉他反過(guò)來(lái)試試，果然，小峰順手多了。爸爸這才意識(shí)到自己當(dāng)時(shí)給小峰的偽選擇其實(shí)是在發(fā)脾氣，沒(méi)找到根本原因，一味責(zé)怪孩子偷懶，是沒(méi)辦法解決問(wèn)題的。后來(lái)，小峰彈吉他果然進(jìn)步得很快。

有時(shí)候，真正有必要的選項(xiàng)會(huì)被隱藏在表象下面。比如案例中，小峰的選擇應(yīng)該是用什么方式學(xué)吉他，而不是學(xué)或者不學(xué)，更不是星期六學(xué)還是星期天學(xué)。當(dāng)爸爸發(fā)現(xiàn)“左撇子”應(yīng)該用另一種方式學(xué)吉他的時(shí)候，這個(gè)真正有必要的選項(xiàng)就被挖掘出來(lái)了。

　在心理學(xué)上，這種情況叫做霍布森選擇效應(yīng)。指的是表面上給了選擇，但實(shí)際上沒(méi)給出選擇余地，也就是“假的選擇”。這是由管理學(xué)家西蒙提出的。但是，選擇的優(yōu)劣總是在對(duì)比中產(chǎn)生的，選擇只有多樣化了以后，最終的決策才會(huì)更合理。因此，霍布森選擇的本質(zhì)是沒(méi)有選擇。

最常見(jiàn)的情況是，擁有更多權(quán)利的人用這種方式不給別人選擇，還營(yíng)造出一種自由的假象。比如上司對(duì)下屬，或者父母對(duì)孩子，給出兩個(gè)大同小異的選擇，但可能這兩個(gè)選擇都不是孩子想要的，也并不是好的選擇。

久而久之，孩子就會(huì)自我設(shè)限，思想變得封閉。一個(gè)善于抉擇的人，他的頭腦中總有多個(gè)備選方案，能夠權(quán)衡利弊在多個(gè)方案中作出選擇。孩子如果想變成這樣的人，就必須跳出“偽選擇”的困境。

霍布森選擇效應(yīng)案例二

巴黎有位商人欠了一位高利貸債主一筆巨款。那個(gè)又老又丑的債主，看上了商人青春美麗的女兒，便要求商人用女兒來(lái)抵債。商人和女兒聽(tīng)到這個(gè)提議都十分恐慌，狡猾偽善的高利貸債主故作仁慈，建議這件事聽(tīng)從上天安排。高利貸債主說(shuō)，他將在空錢袋里放入一顆黑石子，一顆白石子，然后讓商人女兒伸手摸出其一，如果她拿到的是黑石子，她就要成為他的妻子，商人的債務(wù)也不用還了；如果她揀中的是白石子，她不但可以回到父親身邊，債務(wù)也一筆勾銷。但是，假如她拒絕探手一試，她父親就要入獄。雖然是不情愿，商人的女兒還是答應(yīng)試一試。當(dāng)時(shí)，他們正在花園中鋪滿石子的小徑上，協(xié)議之后，高利貸的債主隨即彎腰拾起兩顆小石子，放入袋中。

敏銳的少女突然察覺(jué)：兩顆小石子竟然全是黑的！但她此時(shí)一言不發(fā)，冷靜地伸手探入袋中，漫不經(jīng)心似的，眼睛看著別處，摸出一顆石子。突然，手一松，石子便順勢(shì)滾落路上的石子堆里，分辨不出是那一顆了?！班?！看我笨手笨腳的，”女孩呼道，“不過(guò)，沒(méi)關(guān)系，現(xiàn)在只需看看袋子里剩下的這顆石子是什么顏色，就可以知道我剛才選的那一顆是黑是白了?！?/p>

到此，我們都知道袋子剩下的石子一定是黑的，惡債主既然不能承認(rèn)自己的詭詐，也就只好承認(rèn)她選中的是白石子。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，如果陷入“霍布森選擇效應(yīng)”的困境，就不可能發(fā)揮自己的創(chuàng)造性。因?yàn)槿魏魏门c壞、優(yōu)與劣，都是在對(duì)比選擇中產(chǎn)生的，只有擬定出一定數(shù)量和質(zhì)量的方案，對(duì)比選擇、判斷，才有可能做到合理。

社會(huì)心理學(xué)家指出：誰(shuí)如果陷入“霍布森選擇效應(yīng)”的困境，誰(shuí)就無(wú)法進(jìn)行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)、工作和生活。

一個(gè)人在進(jìn)行判斷、決策的時(shí)候，必須在多種可供選擇的方案中研究、決定與取舍。倘若只有一個(gè)方案就無(wú)法對(duì)比，也就難以辨別其優(yōu)劣。因此，沒(méi)有選擇余地的選擇，就等于無(wú)法判斷，等于扼殺創(chuàng)造。如果一種判斷只需要說(shuō)“是”或“非”的話，這能算判斷嗎？只有在許多可供對(duì)比選擇的方案中進(jìn)行研究，并能夠在對(duì)其了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策，才算得上判斷。

因此，一位卓有成效的決策者，其頭腦中總是有多種“備選方案”，總是高度重視“多方案選擇”，因?yàn)樗冀K認(rèn)為要有許多種可供采用的衡量。

　那么，如何才能走出霍布森選擇陷阱呢？

——讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路，開(kāi)闊視野，豐富閱歷，打開(kāi)思維空間。

——廣交“智友”，定期與智者會(huì)晤，借腦生智。

——關(guān)注相關(guān)產(chǎn)業(yè)、同業(yè)、同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化，關(guān)注最好的，問(wèn)“他們?yōu)槭裁催@么好”，關(guān)注最差的，問(wèn)“他們?yōu)槭裁催@么差”。