剛?cè)肼殘龅男氯嗽撛趺催m應(yīng)(需要做好這4個(gè)方面)
從校園進(jìn)入職場,剛?cè)胧锹殘雒總€(gè)新人必須要經(jīng)過的適應(yīng)期。小張進(jìn)入公司后,人該每月的剛?cè)氲仔教?,提成不多,職場連自己都養(yǎng)活不了; 小李由于不善于協(xié)調(diào)處理關(guān)系,人該一直有老員工在背后壞他事;小王的剛?cè)牍ぷ髋c大學(xué)學(xué)的專業(yè)不一致,一切都要從頭開始;更可悲的職場是小劉,上班第一個(gè)月就頂撞了老板,人該被炒了魷魚。剛?cè)?
職場和校園不同。職場校園是人該象牙塔,相對封閉,剛?cè)攵殘鼍拖駪?zhàn)場,職場競爭激烈;校園以學(xué)習(xí)和成績?yōu)橹?,人該而職場則以效益和效率為主;校園的同學(xué)關(guān)系相對簡單單純,職場“潛規(guī)則”“辦公室政治”橫行,處理不當(dāng)就讓人焦頭爛額。
快速渡過適應(yīng)期是每個(gè)職場新人必須要解決的問題。適應(yīng)期越短越好,這樣就能迅速打開局面、進(jìn)入情況、融入公司、獲得信任。職場工作多年,見過很多新人,優(yōu)秀的新人基本上從一開始這四個(gè)方面就做的很好。
1.放低身段,低姿態(tài)進(jìn)入
忘記過去、從零開始。不管是名牌大學(xué)畢業(yè)還是一般學(xué)校畢業(yè),只要進(jìn)入職場、進(jìn)入公司,以前取得的所有榮譽(yù)就已經(jīng)是“過去時(shí)”,要樹立從零開始的理念。名校畢業(yè)的小田進(jìn)入了一家以高薪著稱的金融公司,由于名校光環(huán)做事很張揚(yáng)、遇事不謙虛、行事不謹(jǐn)慎,有意無意顯擺自己的身份,老員工們時(shí)不時(shí)排擠他,處處看他的笑話,辦公室關(guān)系也非常緊張,導(dǎo)致工作一年還沒有打開局面。
小事不小、大事不大。初涉職場的小徐笑稱自己是“五雜新人”,“吃的是雜食,干的是雜事,住的是雜地,穿的是雜衣,做的是雜人”。新人初入職場,在還沒有證明自己能力之前,沒有任何一個(gè)老板敢冒險(xiǎn)將重要的項(xiàng)目交給他,通常都是安排一些小事、雜事或者不起眼的工作干起。小事能磨煉個(gè)人品性、培養(yǎng)細(xì)致作風(fēng)、熟悉工作流程、加快進(jìn)入情況?!耙晃莶粧撸我話咛煜隆?。大事都是由小事組成的,只有把小事干好了、干明白了、干得沒問題了,才能為下一步干大事打下基礎(chǔ)。
2.盡快熟悉自己的公司和崗位
熟悉企業(yè)文化。企業(yè)文化是這個(gè)企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn),有的是幾句口號,有的是企業(yè)的歷史。在新人入職培訓(xùn)時(shí),人力資源部門一般都會(huì)組織集中宣講。進(jìn)了公司的門,就是公司的人。作為職場新人,首先要認(rèn)同這個(gè)企業(yè)的文化,要針對企業(yè)文化內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致分析,從中梳理出這個(gè)企業(yè)員工所具備的能力素質(zhì)和品質(zhì)。比如,有的企業(yè)文化是狼性文化,那么你從入職開始就要樹立吃苦耐牢、天天加班、996的工作狀態(tài),千萬不能偷奸?;?,要從“狼”的角度去分析該具備的能力素質(zhì)指標(biāo),再針對各項(xiàng)指標(biāo)去完善自己。
熟悉內(nèi)部編制。一般情況下,一個(gè)正規(guī)的公司都會(huì)有辦公室、人事、行政、財(cái)務(wù)、銷售、質(zhì)量、后勤等部門。每個(gè)部門在哪個(gè)位置要搞清楚,部門的職責(zé)要搞明白,部門領(lǐng)導(dǎo)的姓名要記住。對公司的運(yùn)作流程要多研究,比如個(gè)人請假是先找業(yè)務(wù)主管還是人力資源部門,出差的差旅費(fèi)報(bào)銷的要求、標(biāo)準(zhǔn)是什么,誤餐費(fèi)有沒有補(bǔ)助、具體多少,客戶投訴是先找生產(chǎn)部門還是質(zhì)量管理部門。
熟悉崗位職責(zé)。要對照公司的管理制度規(guī)定,研究自己所從事崗位的職責(zé)、具體的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。哪些業(yè)務(wù)是自己獨(dú)立分管的,哪些業(yè)務(wù)需要幾個(gè)部門來協(xié)調(diào)的,哪些業(yè)務(wù)是職責(zé)界限比較模糊的,哪些工作比較容易出現(xiàn)扯皮的現(xiàn)象。員工小吳在公司的倉庫部門工作,主要是管理公司的產(chǎn)品庫存,但是在沒接到質(zhì)量管理部門正式通知情況下,僅接到客戶服務(wù)部門的口頭通知,就把客戶需要調(diào)換的產(chǎn)品出庫。雖然沒釀成大事,但是由于流程出現(xiàn)錯(cuò)誤被扣發(fā)當(dāng)月部分獎(jiǎng)金。
3.見人多微笑
愛笑的新人受歡迎。對于職場上的人來說,笑不再是個(gè)人內(nèi)心快樂的外在流露,更是體現(xiàn)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的外在體現(xiàn)。大學(xué)生小楊在公司前臺(tái)工作,見誰都是兩個(gè)小酒窩、可愛的小虎牙,老員工們都私下議論,這個(gè)小女生不簡單,年經(jīng)輕輕這么老成。其實(shí),他們不知道,小陳曾經(jīng)做過某個(gè)大型會(huì)議的禮儀小姐,接受過正規(guī)的微笑培訓(xùn)。久而久之,小陳發(fā)現(xiàn),微笑是與人溝通最好的開場白,養(yǎng)成了工作中時(shí)刻保持微笑的習(xí)慣。
微笑是禮貌的象征。職場上的微笑是待人接物友好的標(biāo)志。有時(shí)候即使是上班前跟家人吵了架,或者發(fā)生了什么不開心的事,都不要把喜怒哀樂輕易掛在臉上。公司部門領(lǐng)導(dǎo)陳經(jīng)理就發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,每天上班他臉上的表情如果是高興的,他的下屬就都會(huì)圍著他討論各項(xiàng)工作,如果他的表情是黑臉,基本上沒有員工會(huì)主動(dòng)討論工作,除非是很急的工作。所以,他以后就養(yǎng)成了習(xí)慣,每天出門前,把一切不好的情緒都咽到肚子里,臉上始終掛著微笑來迎接每一名員工,在部門里營造出一種親切、友善的交流氛圍。
4.辦公桌上要保持干凈利索
小小辦公桌直接體現(xiàn)個(gè)人做事風(fēng)格。小馬在進(jìn)入公司后,負(fù)責(zé)帶他的老大哥就提醒他,辦公桌要保持整潔,一定不要雜亂,老板喜歡通過觀察一個(gè)員工的辦公桌面來判斷這個(gè)員工的工作作風(fēng)。小馬聽從建議,每天工作結(jié)束后,對自己辦公桌面上的文件、資料進(jìn)行整理、清除、歸檔。一年后,他被提拔為一個(gè)重要項(xiàng)目的組長,小馬語重心長的對即將接他班的新人說:“從辦公桌面,就會(huì)直接反映出一個(gè)人的做事風(fēng)格?!?
干凈整齊有條理的桌面有利于提高辦公效率。小魯在公司主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售工作,每天都要奔波勞累,桌面上文件資料問題總是亂糟糟地鋪滿一桌子。有次,公司為對方提供的一批貨物規(guī)格出了點(diǎn)小問題。這個(gè)合同是小魯簽的,公司老板讓他迅速找查明銷售合同中是怎樣明確的,結(jié)果,半天都沒有找到,其實(shí)這份合同就在他的辦公桌里。雖然最后通過對方的合同查清了問題,沒有耽誤事,但是給老板留下了非常不好的印象。最后,被扣除了當(dāng)月績效考核獎(jiǎng)金。
總之,萬事開頭難,只要開好頭就不難。初入職場確實(shí)要謹(jǐn)慎小心,稍微不注意容易踩雷,但只要始終做到“手勤、腳勤、眼勤、腿勤、腦勤”,勤能補(bǔ)絀,這樣才能步步為贏、善作善成。畢竟,沒有任何一個(gè)老板和老員工不喜歡這樣既能成事、又能來事的新人的。
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