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鯰魚(yú)效應(yīng)是鯰魚(yú)指采用某種手段或措施,刺激一些企業(yè)或個(gè)人活躍起來(lái),什意思鯰向積極的魚(yú)效方向發(fā)展。挪威人愛(ài)吃沙丁魚(yú),經(jīng)典尤其是案例活魚(yú)。挪威人在海上捕得沙丁魚(yú)后,啟示如果能讓它活著抵港,鯰魚(yú)賣價(jià)就會(huì)比死魚(yú)高好幾倍。什意思鯰但是魚(yú)效,由于沙丁魚(yú)生性懶惰,經(jīng)典不愛(ài)運(yùn)動(dòng),案例返航的啟示路途又很長(zhǎng),因此捕撈到的鯰魚(yú)沙丁魚(yú)往往一回到碼頭就死了,即使有些活的什意思鯰,也是魚(yú)效奄奄一息。只有一位漁民的沙丁魚(yú)總是活的,而且很生猛,所以他賺的錢也比別人的多。該漁民嚴(yán)守他成功的秘密,直到他死后,人們才打開(kāi)他的魚(yú)槽,發(fā)現(xiàn)只不過(guò)是多了一條鯰魚(yú)。原來(lái),鯰魚(yú)以魚(yú)為主要食物,它進(jìn)入魚(yú)槽后,由于環(huán)境陌生,就會(huì)四處游動(dòng)。而沙丁魚(yú)發(fā)現(xiàn)這一異己分子后,也會(huì)緊張起來(lái),加速游動(dòng)。如此一來(lái),沙丁魚(yú)便活著回到港口。這就是所謂的“鯰魚(yú)效應(yīng)”。運(yùn)用這一效應(yīng),通過(guò)個(gè)體的“中途介入”,對(duì)群體起到競(jìng)爭(zhēng)作用,它符合人才管理的運(yùn)行機(jī)制。

  鯰魚(yú)效應(yīng)的經(jīng)典案例

(一)學(xué)校教育

學(xué)習(xí)常常被說(shuō)成是一個(gè)人的戰(zhàn)斗,戰(zhàn)友是自己,敵人也是自己。但是一場(chǎng)戰(zhàn)役如果永遠(yuǎn)只有自己是會(huì)倦怠的,所以在學(xué)校教育中也存在鯰魚(yú)效應(yīng)。比如說(shuō)在班級(jí)中找一個(gè)平時(shí)成績(jī)略好于自己的同學(xué),將他看作自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這樣每次考試都會(huì)有一個(gè)具體的目標(biāo)就是“超過(guò)自己的對(duì)手”。在這樣的目標(biāo)下,人會(huì)被激起斗志去挑戰(zhàn)比自己更高層次的同學(xué),相比于班級(jí)排名這種以上一次的自己為對(duì)手的方式,為自己尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就相當(dāng)于在完成一場(chǎng)博弈,輸給自己其實(shí)并不會(huì)引起太大的感觸,但是輸給他人會(huì)讓自己產(chǎn)生一種被淘汰的危機(jī)感。因此,“鯰魚(yú)效應(yīng)”運(yùn)用于學(xué)校教育中,就是教師要引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生一定的競(jìng)爭(zhēng)思維,這樣才不會(huì)讓自己處于安于現(xiàn)狀的幻覺(jué)中以至于在不知不覺(jué)中已經(jīng)開(kāi)始退步。競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)可以督促自身及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己目前所在的位置,從而作出針對(duì)性改變,但是這里的競(jìng)爭(zhēng)指的是“良性競(jìng)爭(zhēng)”而不是“惡性競(jìng)爭(zhēng)”,目的主要是為了激起學(xué)生相互競(jìng)爭(zhēng),共同進(jìn)步的心態(tài),而不是損害他人的利益。

(二)婚戀家庭

人們常說(shuō),戀愛(ài)婚姻都是兩個(gè)人的事情,不應(yīng)有過(guò)多的他人參與其中。但是當(dāng)一段感情陷入瓶頸期,執(zhí)著于只靠雙方解決問(wèn)題便會(huì)使關(guān)系暫時(shí)停滯,不利于感情的繼續(xù)發(fā)展。比如說(shuō)小紅和小明是一對(duì)處于曖昧期的男女,小紅作為女孩子覺(jué)得告白這件事應(yīng)該由男方提出,但是小明卻對(duì)她的屢次暗示視而不見(jiàn),兩人依舊保持著朋友之上情侶未滿的暖昧關(guān)系。事實(shí)上,小明這時(shí)候也在猶豫,他在衡量自己對(duì)小紅的感情以及小紅對(duì)自己的感情,也在等著小紅開(kāi)口。此時(shí),若能運(yùn)用“鯰魚(yú)效應(yīng)”,比如小紅可以暗示小明最近同事對(duì)自己大獻(xiàn)殷勤,小明如果是真心喜歡小紅,他便會(huì)產(chǎn)生危機(jī)感而表白,如果小明并不作反應(yīng)其實(shí)也從側(cè)面印證小明對(duì)小紅的感情也不是很真誠(chéng),那小紅也不必急于確定一段關(guān)系而是有機(jī)會(huì)多加審視雙方是否真的合適。因此,在戀愛(ài)中,“鯰魚(yú)效應(yīng)”可以在戀愛(ài)的某一階段的過(guò)渡期幫助自己甚至是對(duì)方更快地確定心意,而不是以得過(guò)且過(guò)的態(tài)度面對(duì)必須做出的選擇。

(三)人際交往

在人際交往中,也存在著“鯰魚(yú)效應(yīng)”。例如,剛升入大學(xué)的大部分女生,都還沒(méi)有掌握好化妝這一門技術(shù),她們也習(xí)慣了每天素面朝天的狀態(tài)。但是到了大學(xué),卻是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。如果一個(gè)不會(huì)化妝的女生,和其他幾位同樣不會(huì)化妝的女生分在了一個(gè)宿舍,那他們不會(huì)化妝且不習(xí)慣化妝的這種情況可能會(huì)一直保持下去,每天保持天然狀態(tài)。但是當(dāng)她們面對(duì)其他打扮得漂漂亮亮、妝容精致的女生時(shí),不免會(huì)產(chǎn)生羞澀甚至自卑的情緒。然而此時(shí)若出現(xiàn)“鯰魚(yú)效應(yīng)”,即群體中出現(xiàn)一位或者一位以上的喜歡去化妝打扮、勇于改變自己的人時(shí),這一小群體中便出現(xiàn)了有關(guān)妝容的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,慢慢地,其他幾位同學(xué)開(kāi)始主動(dòng)嘗試和改變,逐漸掌握化妝技術(shù),從而會(huì)關(guān)注自己的外貌妝容,讓自己更加美麗動(dòng)人,也因此在人際交往中變得更加自信起來(lái)??梢?jiàn),在人際交往中,“鯰魚(yú)效應(yīng)”的存在可以很好地幫助群體里的個(gè)體改變?cè)镜牟涣剂?xí)慣,讓自己向更好的方向發(fā)展,也有利于個(gè)體人際交往能力的提高。

(四)單位工作

企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),有助于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。單位中的個(gè)人也是一樣,好的領(lǐng)導(dǎo)利用鯰魚(yú)效應(yīng)激勵(lì)員工。比如說(shuō)目前很多公司存在的人才引進(jìn)制度,如果是穩(wěn)定又沒(méi)有晉升需求的崗位,員工便會(huì)對(duì)工作逐漸失去動(dòng)力,對(duì)自己的任務(wù)敷衍了事足以交差。公司處理這種員工的方式其實(shí)應(yīng)該從“鯰魚(yú)效應(yīng)”中獲得靈感,比如引入新鮮力量也就是那條“鯰魚(yú)”,讓老員工產(chǎn)生危機(jī)。一旦自己工作落后就會(huì)面臨調(diào)崗的風(fēng)險(xiǎn),而這種調(diào)崗其實(shí)就是變相的裁員,于是老員工會(huì)在新員工和被淘汰的雙重壓力下不得不認(rèn)真對(duì)待工作。在職場(chǎng)上,過(guò)度強(qiáng)調(diào)公司利益其實(shí)對(duì)于很多員工都是麻木的,但是一旦涉及個(gè)人利益,那么員工便會(huì)成為“渴望活命的沙丁魚(yú)”,在這種情況下工作效率自然提高了,公司效益也會(huì)提高。

  鯰魚(yú)效應(yīng)的啟示

啟示1:生于憂患,死于安樂(lè)

歷史上有很多絕處逢生的例子,但也有很多沉溺享樂(lè)、安于現(xiàn)狀而致滿盤(pán)皆輸?shù)慕逃?xùn)。越王勾踐臥薪嘗膽,在逆境中保持著頑強(qiáng)斗爭(zhēng)的決心,最終一雪前恥;反觀劉禪、秦二世、商紂王等無(wú)疑都在享樂(lè)中失敗,他們就像“沙丁魚(yú)”一樣,缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與危機(jī)感。當(dāng)今社會(huì),人才濟(jì)濟(jì),無(wú)論我們身處何地,都應(yīng)該時(shí)刻保持憂患意識(shí),而不是一味地沉浸在自己的舒適圈內(nèi),這樣最終會(huì)被他人超越甚至取代。同樣地,危機(jī)意識(shí)也是企業(yè)生存的制勝法寶,無(wú)論是從企業(yè)內(nèi)部管理,還是外部生存環(huán)境而言。企業(yè)應(yīng)謹(jǐn)防內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)體系的僵化與陳舊,這會(huì)讓企業(yè)從根本上失去活力與競(jìng)爭(zhēng)力。

啟示2:“鯰魚(yú)效應(yīng)”是把雙刃劍

毫無(wú)疑問(wèn),新鮮血液的注入會(huì)讓“魚(yú)群”活躍起來(lái),產(chǎn)生前進(jìn)動(dòng)力。“鯰魚(yú)”往往是各方面都很優(yōu)秀的人,他們的到來(lái)會(huì)讓“魚(yú)群”產(chǎn)生危機(jī)感與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在學(xué)校教育和企業(yè)管理中,這可以促進(jìn)學(xué)生和員工提升自身的能力以應(yīng)對(duì)當(dāng)前的“危機(jī)”,這樣,“鯰魚(yú)”的存在起到了推人奮進(jìn)、激發(fā)斗志的積極作用。但同時(shí)如果使用不當(dāng),“鯰魚(yú)”也會(huì)帶來(lái)消極影響。在企業(yè)管理中,“鯰魚(yú)”通常是空降過(guò)來(lái)的高端人才,在職位和能力上可能遠(yuǎn)勝于“魚(yú)群”中的大部分人,一方面可能會(huì)使得員工產(chǎn)生過(guò)多的危機(jī)感,終日只擔(dān)心自己是否被辭退而無(wú)法專心工作;另一方面,“鯰魚(yú)”可能會(huì)使得一部分原本可以得到晉升的員工失去機(jī)會(huì),這可能會(huì)導(dǎo)致他們失去工作的積極性。由此可見(jiàn),“鯰魚(yú)”可以攪動(dòng)一潭“死水”,但也可能會(huì)給“魚(yú)群”帶來(lái)?yè)p傷。