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成長心理 81664℃

當(dāng)信息與好心情聯(lián)系在一起時會顯得更有說服力的什好示現(xiàn)象稱為好心情效應(yīng)。1965年的心情效一天,耶魯大學(xué)心理學(xué)教授賈尼斯及其同事們研究發(fā)現(xiàn),好心和啟如果在閱讀信息時讓耶魯大學(xué)的情效學(xué)生享用花生和可樂,那么他們更容易被說服。應(yīng)例類似地,什好示心理學(xué)家做了這樣一個實驗,心情效實驗共分成兩個階段,好心和啟在相同的情效一個電話亭內(nèi)進行。第一階段,應(yīng)例心理學(xué)家命助手在電話亭內(nèi)放入一枚10美分的什好示硬幣,第二階段沒有放入硬幣。心情效電話亭內(nèi)的好心和啟人并不知道有實驗的存在。當(dāng)他們打完電話出來以后,情效心理學(xué)家抱著一堆書從他們的應(yīng)例面前經(jīng)過,并且故意讓書掉到了地上。結(jié)果,在電話亭內(nèi)撿到錢的實驗者幾乎有90%的人幫忙撿書,而沒有撿到錢的實驗者只有5%的人會主動幫忙。它說明人在心情好的時候往往比心情不好的時候更愿意幫助人。

  好心情效應(yīng)例子

(一)學(xué)校教育

肯特州立大學(xué)的心理學(xué)教授加利佐和亨德里克通過研究發(fā)現(xiàn),有著輕松吉他伴奏的民歌比無伴奏的民歌對學(xué)生的說服力更強,因為有吉他伴奏的民歌明顯給學(xué)生們帶來了好心情。好心情通常可以增強說服力,一方面有利于個體進行積極思考,另一方面會把好心情與信息本身聯(lián)系在一起。

因此,學(xué)校和教師應(yīng)時刻關(guān)注學(xué)生的情緒狀態(tài),盡量使學(xué)生能夠在一個比較舒適愉悅的環(huán)境學(xué)習(xí),多使用夸獎或鼓勵的語句來教育學(xué)生,使好心情與學(xué)習(xí)相聯(lián)系,增大學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣,幫助他們更加積極地思考問題。反之則會產(chǎn)生“壞心情效應(yīng)”,甚至厭惡學(xué)習(xí)的不良后果。教師在教育犯錯的學(xué)生時可以采用“好心情效應(yīng)”,給他們創(chuàng)造一種輕松愉悅的氛圍,被情景所感染能夠更容易地說服他們,達到監(jiān)督、規(guī)勸的作用。

(二)婚戀家庭

婚戀生活中發(fā)生的許多摩擦和沖突,很多時候也是因為心情不好所引起。例如,一位女性前去做心理咨詢,描述和老公一起爬山時,因為大家都累了,想讓他扶著自己走,老公一點都不情愿,可是以前都是很樂意幫助她的,導(dǎo)致自己心情低落開始胡思亂想。其實已經(jīng)提到兩個人都比較累了,情緒處于低潮的狀態(tài),這時大家的思維都會從自我狀態(tài)出發(fā),心情煩躁。這時就算是最要好的朋友或最親的親人,也可能會沒有好心情,沒有好耐心去應(yīng)付。相反,當(dāng)人的情緒處于積極樂觀狀態(tài)時,你能從他的語調(diào)、語氣、語態(tài)、行為中發(fā)現(xiàn),這時候他的包容性是非常高的。你找他去辦事,一般可以獲得更多的機會。哪怕你犯了什么錯,他也會比平時原諒的機會更多。因此,在婚戀生活中我們也要注意觀察對方的情緒狀態(tài),情緒的好壞和夫妻幸福的幾率緊密相連。

(三)人際交往

為什么周末商場生意更好?為什么周末影院人更多、花錢更多?為什么很多慈善晚會、募捐儀式要載歌載舞?因為在輕松愉悅的環(huán)境里,人們更容易感性,更舍得拿出自己的錢消費或幫助其他人。在人際交往中更是如此,相比周一至周四,周五是一個人際交往更容易成功的日子,周五找人幫忙、約人出去得到肯定答復(fù)的幾率更大。為什么周五大家更好說話呢?還是因為“好心情效應(yīng)”,即當(dāng)人們處于即將放假的周五,心情都比較愉悅,而當(dāng)人們心情好的時候,他會覺得這個世界“不那么討厭”,本來的煩心事也變得“小事一樁”。因此,快樂在這時會翻倍,別人的請求不會讓他過于為難。他們會更快做出決定,且做決定時更沖動,更多地依賴外周的線索。反過來,那些心情不好的人在做一件重要決定時,會更多地反復(fù)考慮。有時一個比較糟糕的情緒就能讓本來容易同意的事情變得難以通過。

(四)單位工作

不管是在職場還是在生活中,想要別人答應(yīng)我們的要求,最好先觀察這個人的情緒狀態(tài)如何,而不是一股腦不看臉色地全盤托出。例如,小王最近有點魂不守舍,工作中常常出差錯,就連公司老板站在他面前叫他的名字,他都神游太虛。同事們追問他遇到了什么煩心事,小王只好說出了自己的難處,原來工作了好多年薪水一直不漲,攢不夠買房子的首付,女朋友鬧分手。大家建議他向老板商量一下。在同事們的鼓勵下,小王走進了老板的辦公室,一進去就發(fā)現(xiàn)滿地都是文件,抬頭一看,老板正雙眉緊蹙。一看就知道老板現(xiàn)在的心情肯定不太好,可他等不及了,加薪的事兒必須要提出來。把來意說明后辦公室的氣氛一下子陷入了沉默。老板心情本來就不好,他這么做簡直是搬起石頭打自己的腳,想要加薪,門都沒有!這個故事告訴我們,在單位與上級溝通需要選擇恰當(dāng)?shù)臅r機,盡量避免在領(lǐng)導(dǎo)心情不好的時候與其交談。正所謂,“出門看天氣,進門看臉色?!?/p>

  好心情效應(yīng)的啟示

啟示1:溝通需要時機

好心情效應(yīng)告訴我們溝通要選擇正好的時機,不然只會適得其反。人逢喜事精神爽,就是對好心情效應(yīng)的最好闡述。那么,哪些事情可以稱得上是喜事呢?比如說,對方工作得到晉升的時候;學(xué)習(xí)上取得一定成績的時候;找到稱心伴侶的時候;或者是親朋好友相聚、家里有人嫁娶等時侯,這些都是令人愉快的事件。倘若我們能在他們心情好的時候與之溝通,或者努力解決難以溝通的問題,那么許多問題也許就迎刃而解了。

啟示2:心情需要調(diào)節(jié)

同樣一件事,在不同心情的人看來感受卻是不一樣的,滿腹愁腸的人看浮云是“愁云慘淡”,心情舒暢的人看浮云是“云卷云舒”??梢?,人的心情在感知事物的時候起著微妙的作用。好心情時,人們會透過“玫瑰色的眼鏡”來看這個世界。人們?nèi)菀妆徽f服,會以更加積極的目光看待事物,更加容易做成某些事情。而擁有壞心情時,人們可能會以消極的態(tài)度對待某些事物,但在做某些重要的決定時,壞心情的人會更多地反復(fù)思考,他們很難被無力的論據(jù)動搖。同一件事,由于人本身不同的情緒作用,產(chǎn)生的結(jié)果也會截然不同。因此,為了防止壞心情帶來的不良影響,促使好心情發(fā)揮作用,我們需要適時地調(diào)節(jié)情緒。